SOLUCIÓN DE ATENCIÓN PARA CANALES DE VENTA
Agiliza el proceso de compra de tus clientes
Centraliza todos tus canales de ventas y contacto en un solo lugar
Con Wise CX mejora la satisfacción, aumenta la productividad de tu equipo y
¡genera más oportunidades de venta!
Integra las mejores plataformas de
e-commerce del mercado
Mejora la reputación de tu tienda en Mercado Libre
» Responde todas las consultas de los usuarios. » Ofrece un seguimiento ágil y personalizado de los reclamos. » Automatiza respuestas.
Conversar es vender: Integra WhatsApp entu sitio web
Integra el canal preferido por los usuarios en tu carrito de compra y resuelve de manera ágil todas sus consultas.
Atiende leads al instante con bots inteligentes
» Ofrece respuestas instantáneas a consultas frecuentes. » Diseña flujos y reglas para brindar soporte en todo momento con Wisebot. » Optimiza la gestión de tus agentes. » Automatiza respuestas en múltiples canales.
Tu gestión, bajo control
Analytics
Obtén valiosas métricas de productividad de agentes y rendimiento del nivel de servicio
Perfil de cliente
Conoce a tus clientes: accede al historial de conversaciones y datos personales.
Encuestas NPS
Deriva y brinda atención en simultáneo desde múltiples secretarías.
Dashboards personalizables
Analiza y reporta los indicadores claves de gestión.
Automatiza tus procesos
Programa reglas automáticas: asignación de agentes, cambios de estado o envío de mensajes.
Base de conocimiento
Almacena respuestas prediseñadas: responde tickets con mayor agilidad.
Lleva la experiencia
de tus clientes al
siguiente nivel
Completa el formulario y agenda una reunión
con un especialista.